Laatst had ik een leuk gesprek met een klant. Over de afwikkeling van de nalatenschap van zijn vader. Ik liet Sam (zo heet hij niet echt) zien hoe ik buiten de lijntjes aan het kleuren was. De contouren van de uitkomst werden langzaam zichtbaar.

Toen zei hij: ‘Heb je eigenlijk nooit klanten die over de rekening beginnen?’ Niet dat hij dat zelf wilde – je moet weten onze samenwerking gaat al ver terug – maar blijkbaar was er twijfel. Hij wees op de vaste lage accountantskosten van een deelneming. Dat doet een ander accountantskantoor, al jaren. Ik reageerde: ‘Je bent langer onderweg als je ergens wilt komen waar je nog nooit bent geweest. En je moet van de snelweg af voor leuke plekjes. De voorbereiding van zo’n reis kost ook veel tijd, je wilt niet achteraf moeten vaststellen dat je je tijd beter anders had kunnen besteden. Het kost al tijd om te bedenken waar je precies heen wilt.’

Dat is wat anders als een jaarlijkse reis naar (hetzelfde) all-inclusive resort. Begrijp me goed, ieder zijn ding hoor. Zelf ben ik een kampeerder. Maar dan eentje die van luxe niet vies is. Het mag wat kosten. Dat is mijn ding. De vergelijking met mijn werk dringt zich op.

Bij Sam riep ik de afwikkeling van zijn moeders nalatenschap in herinnering, van 10 jaar geleden. Vader overleefde zijn vrouw met vermogen wat hij voor ze had opgebouwd. Gemeenschap van goederen werkte in dit geval averechts. Gelukkig was er een escape, de gemeenschap kon achterwege blijven omdat het vermogen van moeder negatief is. Dat was zo vastgelegd. Dus geen erfbelasting. Belangrijk, want het vermogen zat nog vast in deelnemingen. Die zorg was dus weggenomen. De familie had met haar overlijden al genoeg te verwerken. Ik durf de stelling wel aan dat de mechaniserende accountant zo ver niet gekomen zou zijn.

Toch blij dat Sam erover begon. Zodat ik zelf ook weer besef waarom ik doe wat ik doe. Hoe je zaken aanpakt is niet alleen een keuze. Het wordt ook bepaald door eigenschappen. Zelf kan ik niet goed mechaniseren. Wat ik moet doen is maatwerk leveren en daarbij wil ik buiten de lijntjes kleuren als ik denk dat dat nodig is.

Opinion wil dat ook. Om voor meer klanten altijd klaar te kunnen staan, op deze manier, breiden wij ons hele team van accountants en fiscalisten flink uit. Ben jij adviseur en herken je jezelf in deze aanpak, neem dan contact met ons op!